EXPÉDITION

Tous nos produits sont expédiés et livrés par des sociétés bien connues à travers la France telles que FedEx, Laposte.

Confirmation de commande:

Une fois votre commande passée, un email de confirmation de commande vous sera envoyé immédiatement avec un récapitulatif de votre commande ainsi que vos coordonnées d'expédition et de facturation.

Délai de traitement de la commande：

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables (hors week-end et jours fériés) après réception de votre confirmation de commande.

Une fois votre commande confirmée, vos articles seront prêts à être expédiés. Il faut 2 à 5 jours ouvrables pour que votre commande soit prête à être traitée. Cela n'inclut pas les week-ends ni les jours fériés.

La date limite de commande est 11:00 PM (GMT+8:00)China Standard Time (Shanghai).
Les articles achetés après 11:00 PM (GMT+8:00)China Standard Time (Shanghai), ne seront expédiés que le jour ouvrable suivant.
Si vous commandez un vendredi après 11:00 PM (GMT+8:00)China Standard Time (Shanghai), votre commande peut être expédiée le lundi suivant (hors jours fériés).

Temps de livraison：

*Tous les produits sur le site incluent les taxes. Taxes incluses Frais de port calculés lors du paiement.

Nous proposons deux méthodes d'expédition  :

*Pour les commandes jusqu'à 89 euros, le client est à la charge des frais de port ; pour les commandes supérieures à 89 euros, le commerçant prend à sa charge les frais de livraison standard.

Pour emballer chaque commande, nous utilisons des boîtes solides avec protection interne pour garantir la sécurité tout au long du processus d'expédition.

Si vous avez reçu un numéro de suivi par e-mail, cela signifie que votre commande a été traitée et transmise au service d'expédition. Dès que le suivi de votre envoi passe de "En route" à "En transit", cela ne prend que 8 à 10 jours ouvrables ou 4 à 6 jours ouvrables jusqu'à ce que l'envoi soit expédié. Cela dépend du mode d'expédition que vous choisissez.

Délai de livraison de la commande

*Délai de livraison de la commande = Délai de traitement de la commande + Temps de livraison

Modifier l'adresse

Nous ne pouvons pas changer l'adresse de livraison une fois qu'elle est en transit. Si vous avez besoin de changer de lieu pour livrer votre commande, merci de nous contacter sous 1 jour après passation de votre commande à support@inrosy.com

Suivi des commandes

Si vous souhaitez suivre votre commande, veuillez visiter le lien suivant : https://inrosy.com/apps/parcelpanel

Si vous avez des questions, envoyez-nous un message à notre adresse mail support@inrosy.com

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